Qui peut bénéficier des assurances Neutra et Dentalis ?

Les assurances Neutra et Dentalis sont exclusivement réservées aux personnes affiliées à l'assurance complémentaire de l'une des Mutualités Neutres francophones : Mutualia ou La Mutualité Neutre. Cela inclut les titulaires ainsi que les personnes à charge. La souscription est possible à tout âge, sans examen médical préalable.

Comment souscrire à une assurance ?

Pour souscrire à l'une de nos assurances, il vous suffit de vous rendre sur notre page souscription et de suivre les étapes indiquées.

Votre enfant peut être couvert par notre assurance hospitalisation dès sa naissance, à condition qu'il soit affilié à l'une des Mutualités Neutres francophones. L'inscription de votre enfant prendra effet à partir de sa date de naissance (sauf pour le produit Neutra Top). Lorsqu'un enfant de moins de 12 ans est hospitalisé, les frais de séjour d'un parent accompagnant peuvent également être pris en charge, selon le produit souscrit.

Que faire en cas de maladie grave ?

Pour ouvrir un dossier de maladie grave, vous devez fournir le formulaire de demande d'intervention dûment complété ainsi qu'un rapport médical de votre spécialiste. Pour le remboursement des soins, transmettez au service Neutra les quittances de remboursement de la mutuelle, les relevés de pharmacie, les factures de soins ambulatoires et si nécessaire une attestation de déplacements.

Disclaimer

Bekijk:

Onze gebruiksvoorwaarden voor de website
De kwaliteit van de informatie en dienstverlening, evenals onze beperking van aansprakelijkheid
Ons beleid met betrekking tot cookies
De toepasselijke rechten en bevoegde rechtbanken
Ons beleid voor het gebruik van sociale media

Gebruiksvoorwaarden van de website

Het gebruik van de website van SMA Neutra is onderworpen aan de naleving van de hieronder beschreven gebruiksvoorwaarden. Door deze website te bezoeken, verklaart u dat u kennis hebt genomen van deze voorwaarden en deze zonder enig voorbehoud aanvaardt.

Kwaliteit van de informatie en de dienstverlening en beperking van aansprakelijkheid

SMA Neutra besteedt de grootste zorg aan de samenstelling van haar website.

De informatie op deze website vormt echter geen juridisch, fiscaal of ander advies. Deze informatie kan bovendien zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. SMA Neutra wijst dan ook elke aansprakelijkheid af voor de inhoud van haar website en het gebruik dat ervan kan worden gemaakt.

Bovendien is SMA Neutra niet aansprakelijk voor de inhoud van andere websites waarnaar hyperlinks op de website verwijzen. De risico's die aan het gebruik van deze websites verbonden zijn, vallen volledig onder de verantwoordelijkheid van de gebruiker.

Cookies

SMA Neutra behoudt zich het recht voor om cookies te gebruiken. Deze cookies hebben tot doel de gebruiker bij volgende bezoeken te identificeren en zijn voorkeuren op te slaan. SMA Neutra gebruikt in geen geval cookies voor commerciële doeleinden of direct marketing.

Bekijk hier ons cookiebeleid.

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken

De toegang tot de website van SMA Neutra, het gebruik ervan en deze gebruiksvoorwaarden zijn onderworpen aan het Belgische recht. De rechtbanken van Luik zijn als enige bevoegd voor alle geschillen met betrekking tot deze website, de inhoud ervan en het gebruik ervan.

Gebruiksreglement voor sociale media

Het gebruiksreglement voor sociale media heeft tot doel de gebruiksregels en goede praktijken vast te leggen die moeten worden toegepast op de verschillende officiële sociale media van SMA Neutra, namelijk:

Deze accounts worden door SMA Neutra en haar aangewezen medewerkers gebruikt ter informatie.

De verschillende publicaties die erop worden geplaatst, hebben betrekking op SMA Neutra en/of houden verband met onder meer de verzekerings- en gezondheidszorgsector.

Elke gebruiker die iets plaatst of reageert op de pagina's van de bovengenoemde sociale netwerken, stemt in met de naleving van dit charter.

Dit geldt zowel voor de commentaren (geschreven, foto's, video's, enz.) op de verschillende publicaties van SMA Neutra als voor de berichten en publicaties (geschreven, foto's, video's, enz.) die op deze pagina's worden verspreid.

Met het oog op de naleving van dit charter behouden SMA Neutra en de moderators van de verschillende pagina's zich het recht voor om elke publicatie die niet voldoet aan de regels van dit charter te verwijderen en, indien nodig, aan te geven.

Publicaties die in strijd zijn met de openbare orde, de goede zeden en de geldende wetgeving en/of die inbreuk maken op de rechten van derden zijn verboden. Met name zullen publicaties worden verwijderd die:

niet in overeenstemming zijn met de waarden van SMA Neutra;
aanzetten tot geweld of gevaarlijke praktijken aanmoedigen;
discriminerend, racistisch, agressief, beledigend enz. zijn;
die in strijd zijn met de wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens en de regels inzake intellectuele eigendom;
met e-mailadressen, postadressen, telefoonnummers, contactgegevens, identiteit van een medewerker van SMA Neutra of van een andere identificeerbare persoon;
met betrekking tot het beheer van een dossie;
met hyperlinks naar andere websites, forums, enz;
met reclame-, promotie-, commerciële of wervingsdoeleinden, en anders dan specifiek voor SMA Neutra;
die lijken op spamming of enige andere vorm van cybercriminaliteit;
...

Deze lijst is niet volledig en kan indien nodig worden aangevuld.

SMA Neutra behoudt zich het recht voor om elke publicatie die niet aan deze goede praktijken voldoet, te onderzoeken en te verwijderen.

Menu SMA Neutra