Qui peut bénéficier des assurances Neutra et Dentalis ?

Les assurances Neutra et Dentalis sont exclusivement réservées aux personnes affiliées à l'assurance complémentaire de l'une des Mutualités Neutres francophones : Mutualia ou La Mutualité Neutre. Cela inclut les titulaires ainsi que les personnes à charge. La souscription est possible à tout âge, sans examen médical préalable.

Comment souscrire à une assurance ?

Pour souscrire à l'une de nos assurances, il vous suffit de vous rendre sur notre page souscription et de suivre les étapes indiquées.

Votre enfant peut être couvert par notre assurance hospitalisation dès sa naissance, à condition qu'il soit affilié à l'une des Mutualités Neutres francophones. L'inscription de votre enfant prendra effet à partir de sa date de naissance (sauf pour le produit Neutra Top). Lorsqu'un enfant de moins de 12 ans est hospitalisé, les frais de séjour d'un parent accompagnant peuvent également être pris en charge, selon le produit souscrit.

Que faire en cas de maladie grave ?

Pour ouvrir un dossier de maladie grave, vous devez fournir le formulaire de demande d'intervention dûment complété ainsi qu'un rapport médical de votre spécialiste. Pour le remboursement des soins, transmettez au service Neutra les quittances de remboursement de la mutuelle, les relevés de pharmacie, les factures de soins ambulatoires et si nécessaire une attestation de déplacements.

Établir une convention

Avant et pendant l'admission,
on vous accompagne.

Si vous êtes hospitalisé dans une institution hospitalière ayant une convention avec la SMA Neutra, vous devez contacter votre compagnie d'assurance avant votre admission.

Une attestation de prise en charge sera envoyée à l’hôpital et une copie vous sera adressée.

Un formulaire de demande d'intervention vous sera également transmis ; il devra être renvoyé et complété obligatoirement.

⚠ En situation d’urgence, la déclaration d’hospitalisation peut être utilisée à condition qu’elle soit effectuée avant la sortie de l’hôpital.

⚠ Si l'institution hospitalière dans laquelle vous êtes admis(e) ne fait pas partie des établissements conventionnés, merci de compléter le formulaire de demande d’intervention.

Nom de la personne hospitalisée *

Prénom de la personne hospitalisée *

Date de naissance de la personne hospitalisée *

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Lieu de l'hopitalisation *

Date d'admission *

Raison médicale de l'hospitalisation *

Je confirme avoir pris connaissance de la déclaration en matière de protection des données à caractère personnel et donne mon consentement à la SMA Neutra au traitement de mes données à caractère personnel *

Soumettre

L’attestation de prise en charge pourra vous être délivrée uniquement si l’hospitalisation entre dans le cadre de nos garanties et si votre situation est en ordre, tant pour le paiement des primes que pour la période de stage.

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Avant et pendant l'admission,on vous accompagne.

Avant et pendant l'admission,
on vous accompagne.