28/01/2021 – OFFRE D’EMPLOI – GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF (H/F)

Job à pourvoir : serez-vous notre nouveau collègue Bilingue ?

La SMA Neutra, Société Mutualiste d’Assurances à dimension humaine, gérant les assurances hospitalisations et soins dentaires de plus de 123.000 affiliés des Mutualités Neutres de Wallonie et Bruxelles, est à la recherche d’un(e) candidat(e) dynamique et parfaitement bilingue Français-Néerlandais pour un poste de gestionnaire administratif.

Description de fonction

Sous la responsabilité du chef de service, vous assistez le département administratif pour la gestion des dossiers hospitalisation et soins dentaires en vue d’optimaliser le bon fonctionnement de votre service et d’offrir un service de qualité à nos assurés néerlandophones et francophones.

Concrètement, vous assurez :

  • Les relations proactives et efficientes des demandes de nos assurés par téléphone, mailing ou par courrier ;
  • Les relations étroites avec nos partenaires des Mutualités Neutres  ;
  • Le contrôle des signalétiques, encodage et gestion des contrats et divers documents entrants et sortants ;
  • Le Suivi des KPI propres à votre service.

Profil

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme de bachelier ou d’un CESS avec une expérience probante de 2 ans dans une fonction similaire ;
  • La connaissance de la législation sociale et des assurances constitue un atout ;
  • Vous savez gérer la pression liée aux échéances et vous vous intégrez facilement à une équipe ;
  • Vous faites preuve de rigueur, d’esprit de synthèse, d’empathie ;
  • Orienté client, vous utilisez aisément les outils informatiques et la téléphonie ;
  • En tant que parfait bilingue Français-Néerlandais, vous communiquez facilement tant à l’écrit qu’à l’oral.

Offre

  • Une rémunération adaptée à la fonction, assortie d’avantages extralégaux ;
  • Contrat à durée déterminée de 6 mois renouvelable ;
  • Une fonction variée et intéressante, offrant de nombreuses possibilités de contact et d’initiative ;
  • Vous recherchez un équilibre vie privée – vie professionnelle ? Neutra vous offre la possibilité de télétravail à raison de 2 jours par semaine.

Intéressé(e) ?

N’hésitez pas à nous envoyer votre C.V. ainsi qu’une lettre de motivation à l’adresse mail suivante : job@neutrahospi.be