2022-05-10 La SMA Neutra recrute

Gestionnaire Service Remboursement (H-F-X)

Description de fonction

Sous la responsabilité du chef de service, vous assisterez le département remboursement pour la gestion des dossiers hospitalisation en vue d’optimaliser le bon fonctionnement de votre service et d’offrir un service de qualité à nos assurés.

Concrètement :
Vous gérez les demandes de remboursements relatives à une hospitalisation ;
Vous maîtrisez l’ensemble du processus et vous définirez l’orientation du dossier ;
Vous assurez les responsabilités de toutes les tâches connexes : ouverture de dossiers, analyse des sinistres, vérification des conditions de la police, prise de contact avec les intéressés par téléphone, mailing, courrier ; … ;
Vous entretenez des démarches pro-actives ;
Vous suivez les KPI propres à votre service.

Profil

Vous êtes titulaire d’un diplôme de bachelier ou d’un CESS avec une expérience probante de 2 ans dans une fonction similaire ;
Vous disposez de connaissance en soins de santé et assurances ;
Quelques années d’expérience en gestion de sinistres et la qualité de PCP constituent un atout ;
Vous savez gérer la pression liée aux échéances et vous vous intégrez facilement dans une équipe ;
Vous faites preuve de logique, de réflexion personnelle, de rigueur, d’esprit de synthèse et d’empathie ;
Orienté client, vous utilisez aisément les outils informatiques (AS400) et la téléphonie ;
Vous vous sentez capable de gérer simultanément différents dossiers en cours ;
Vous recherchez une grande diversité dans votre travail.

Offre
Une rémunération adaptée à la fonction, assortie d’avantages extralégaux (CP 306) ;
Contrat à durée déterminée de 6 mois renouvelable ;
35h / semaine ;
Une fonction variée et intéressante, offrant de nombreuses possibilités de contact et d’initiative ;
Vous recherchez un équilibre vie privée – vie professionnelle ? Neutra vous offre la possibilité de télétravail de 2 jours par semaine.

Postuler

Votre candidature est à envoyer par mail à l’attention de DEMOULIN Olivier, Directeur Opérationnel, à l’adresse suivante : job@neutrahospi.be.